Tại 365com, quyền riêng tư và bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa SSL chuẩn ngân hàng
Thông tin của bạn không bao giờ được bán cho bên thứ ba
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân
Chính sách rõ ràng, minh bạch, viết hoàn toàn bằng tiếng Việt
Hiệu lực từ tháng 1 năm 2026. Áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 365com.win.
365com tại địa chỉ 365com.win cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng, minh bạch về cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng các dịch vụ của 365com.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng 365com, bạn xác nhận đã đọc kỹ và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện của 365com.
Mọi thay đổi đối với Chính sách bảo mật sẽ được thông báo trên trang này cùng ngày có hiệu lực. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất.
365com thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam:
| Loại dữ liệu | Chi tiết thu thập | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử đăng nhập | Khi tạo và sử dụng tài khoản |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút VND, phương thức thanh toán, số dư tài khoản | Mỗi lần giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie | Tự động khi truy cập |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh, tài liệu chứng minh nguồn quỹ | Khi yêu cầu xác minh KYC |
365com sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:
365com áp dụng nhiều lớp bảo mật tiên tiến để bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính của người dùng tại Việt Nam:
365com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý và tắt cookie (ngoại trừ cookie thiết yếu) thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng 365com.
365com xử lý tất cả giao dịch nạp rút tiền bằng VND qua các ví điện tử uy tín tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Nền tảng cung cấp nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh với thanh toán an toàn, tiền về nhanh sau khi giao dịch được phê duyệt.
Về bảo mật dữ liệu thanh toán, 365com cam kết:
365com chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này, trừ khi pháp luật Việt Nam yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình trên 365com:
365com tôn trọng và bảo đảm đầy đủ quyền riêng tư của người dùng Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 365com đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ tài khoản 365com của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ các dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.
Phản đối việc 365com xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc các mục đích không cần thiết.
Yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân của bạn theo định dạng phổ biến, có thể đọc được.
Hủy nhận thông báo tiếp thị, email khuyến mãi từ 365com bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 365com qua live chat 24/7 hoặc email [email protected]
365com nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ người chưa đủ tuổi tham gia. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 21 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, 365com yêu cầu xác minh ngày sinh và có thể yêu cầu tài liệu chứng minh độ tuổi (CCCD/CMND). Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.
Chúng tôi khuyến khích cha mẹ và người giám hộ sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung và phần mềm lọc web để hạn chế quyền truy cập của trẻ em vào các nền tảng giải trí trực tuyến dành cho người lớn như 365com. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
365com có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết thực hiện điều này một cách minh bạch:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 365com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
365com cam kết phản hồi tất cả yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các yêu cầu phức tạp cần xác minh danh tính hoặc xử lý kỹ thuật, chúng tôi sẽ giữ liên lạc và cập nhật tiến trình xử lý cho bạn.
Chúng tôi coi bảo mật thông tin cá nhân là trách nhiệm quan trọng hàng đầu. Mọi phản hồi từ người dùng về vấn đề bảo mật đều được 365com tiếp nhận nghiêm túc và xử lý ưu tiên. Cảm ơn bạn đã tin tưởng lựa chọn 365com là nền tảng giải trí trực tuyến của mình.
Những tiêu chuẩn bảo mật và minh bạch mà 365com áp dụng để bảo vệ quyền lợi người chơi tại Việt Nam.
Toàn bộ kết nối giữa bạn và 365com được bảo vệ bằng SSL/TLS cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng Việt Nam đang sử dụng để bảo vệ giao dịch tài chính.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. 365com không lưu thông tin ví điện tử hay tài khoản ngân hàng của bạn.
365com cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Quy trình KYC chặt chẽ đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được tham gia, bảo vệ cả cộng đồng người dùng và tính toàn vẹn của nền tảng 365com.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 365com sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản, giao dịch và quyền riêng tư bất kỳ lúc nào.
Toàn bộ Chính sách bảo mật được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, không có điều khoản ẩn. 365com luôn thông báo trước khi có thay đổi quan trọng.
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến của người dùng Việt Nam liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu trên 365com.